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01.NOV.2007 - 14:52
Ryanair eleita pior companhia do mundo
A low cost irlandesa Ryanair é a pior companhia aérea do mundo, segundo um inquérito feito a quatro mil passageiros, pela agência especializada TripAdvisor, do Reino Unido. Os defeitos indicados prendem-se com atrasos e cancelamentos, tripulação pouco cordial, assentos incómodos e uso do telemóvel a bordo.
 A Ryanair defendeu-se em comunicado: "Este ano vamos transportar 42 milhões de passageiros. Devemos estar a fazer alguma coisa bem". A EasyJet, segunda maior low cost da Europa, foi nomeada a segunda pior transportadora.
Já a British Airways recebeu o título de melhor companhia aérea. Curiosamente, esta tinha sido há poucos meses a pior entre 24 firmas europeias, de acordo com a Associação Europeia de Linhas Aéreas, dado precipitado pelo extravio de malas - mais de um milhão em 2006, isto é, 2,3 por cento do total.
O aeroporto de Singapura, no sudeste asiático, foi considerado o melhor do mundo. O de Heathrow, em Londres, destacou-se como o pior de todos.
A TripAdvisor admite que os dados possam ter valorizado a proximidade geográfica dos inquiridos às ilhas britânicas e às companhias de baixo custo, que parte significativa assumiu frequentar com regularidade.
Por NP | Alma de Viajante
Aviação, EasyJet, Ryanair
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