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22.NOV.2007 - 21:51
Hotel britânico lança manual para lidar com sonâmbulos
A rede britânica de hotéis Travelodge lançou um manual para lidar com hóspedes sonâmbulos que andam durante a noite com pouca ou nenhuma roupa pelo corredor e recepção dos seus hotéis. Para responder ao "aumento crescente" de casos, a cadeia de mais de 300 hotéis ofereceu ainda formação específica aos funcionários para saberem como actuar nessas situações.
Segundo um estudo encomendado pela Travelodge e feito a 2.800 pessoas no Reino Unido, os casos de sonambulismo subiram "sete vezes no último ano", sendo 95 por cento deles relativos a homens "escassamente vestidos".
O manual sugere, por exemplo, que se tenha uma toalha à mão para preservar a dignidade ao hóspede, colocá-lo no andar térreo e avisá-lo para retirar objectos perigosos do quarto.
Um hotel do grupo em Peterborough registou recentemente três casos de clientes sonâmbulos que saíram nus dos seus quartos e se dirigiram à recepção, comentando "Onde é o WC?", "Tem um jornal?" ou "Preciso fazer check-out, estou atrasado para o trabalho".
A investigação sublinha que um em dez britânicos é sonâmbulo, um em cinco magoa-se ao deambular e quatro em dez dormem sem roupa. Cerca de 16 por cento dos sonâmbulos saem dos quartos, 15 por cento ficam presos no WC e 23 por cento atingem a recepção.
Entre as razões para o sonambulismo - que em geral ocorre cerca de duas horas após se adormecer, em fase de sono profundo - destacam-se o stress, o consumo de álcool, queijo ou cafeína e a estada numa cama diferente.
Por NP | Alma de Viajante
Diversos, Hotelaria
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