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08.AGO.2008 - 19:22
Amesterdão testa despacho de bagagem self-service
O aeroporto de Shiphol, em Amesterdão (Holanda), a KLM e companhias aéreas parceiras estão a testar, deste mês até Janeiro, a entrega de bagagens self-service, em que o próprio passageiro despacha a bagagem. Pretende-se reduzir filas e agilizar processos para o utente, ansioso por ter mais tempo livre. Se correr bem, o método pode vingar no futuro.
Ao cliente - ao qual se exige um só item de bagagem, cartão de embarque e experiência em viagens aéreas - basta inserir a mala dentro da central de serviço do Hall de Partidas 2 e digitar os dados pessoais e do voo, processados automaticamente.
Schiphol foi eleito melhor aeroporto da Europa em 2007 pela revista britânica Business Traveller, servindo 260 cidades de 61 países e acolhendo 47,8 milhões de passageiros, o que o torna a décima aerogare do mundo. Dado o trâfego, as low cost “fugiram” para Roterdão e Eindhoven, salvo excepções como easyJet, SkyEurope e bmibaby.
A holandesa KLM, do grupo Air France/KLM e na aliança aérea SkyTeam, nasceu em 1919 e centra a actividade em Schiphol, com 104 aviões para 99 destinos de 58 países. Serve Portugal com dois voos diários Lisboa-Amesterdão (passam a três no Verão) e no Brasil tem o diário Amesterdão-São Paulo, mas atinge mais cidades em code-share com a TAM.
Por NP | Alma de Viajante
Aviação, Diversos
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