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15.AGO.2008 - 18:06
UE e Espanha avaliam Ryanair devido a bilhetes cancelados
A irlandesa Ryanair vai cancelar as reservas dos seus voos feitas via agências de viagens online, como as espanholas eDreams e Atrapalo, a alemã V-Tours e a irlandesa Bravofly. A low cost diz que só aceita reservas em Ryanair.com ou no call center e alega que os websites externos – onde se faz cerca de metade das reservas – cometem ilegalidade ao violar direitos de propriedade.
Garante, porém, que devolverá o dinheiro aos sites e passageiros. Ainda assim, a Comissão Europeia admite intervir caso se cancele bilhetes já comprados e o Governo de Espanha está a analisar a decisão. A Associação Britânica de Agências de Viagens fundamentou também que a opção da Ryanair “só penaliza os seus clientes e a sua reputação”.
Enquanto isso, o líder da companhia declarou ao Daily Telegraph que avançou com dois biliões de libras (2,5 biliões de euros) para comprar o aeroporto de Stansted (Londres), maior base da empresa e onde quer passar dos 24 para 40 milhões de passageiros anuais, graças à “redução das taxas aeroportuárias para todos”, e somando uma segunda pista e um segundo terminal, orçados em 400 milhões de euros.
Aliás, Michael O’Leary nega-se a pagar os 15 por cento de aumento das taxas imposto em Stansted pela gestora BAA (do grupo espanhol Ferrovial), que também detém as aerogares vizinhas de Heathrow e Gatwick, gerando “um monopólio”. O responsável quer contrapor a acção judicial da BAA. Por outro lado, deseja comprar a irlandesa Aer Lingus (detém já 29,8 por cento), mas tem sido travado pelas autoridades de concorrência.
Por fim, as habituais promoções rápidas da Ryanair. Até domingo, há cinco milhões de bilhetes desde 10 euros a partir do Porto ou 30 euros a partir de Faro, para voar em Setembro e Outubro, "independentemente do dia e do destino". O preço final dispara devido às taxas de aeroporto e fuel, além de exigir em geral uma bagagem por pessoa (15 euros). Ainda assim, o total não encontra concorrência em boa parte das suas 23 rotas de/para Portugal.
Por NP | Alma de Viajante
Agências e Operadores, Low Costs, Ryanair
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