Eu acredito que a participação dos leitores no Alma de Viajante é uma parte fundamental do sucesso do blog. Ajuda-nos a sentir que fazemos parte de uma comunidade de gente apaixonada por viagens, pela partilha de experiências, pela vida.
É por isso que valorizo bastante quando alguém decide perder um pouco do seu tempo a partilhar a sua experiência com todos os outros, a indicar um erro, a sugerir uma dica, enfim, a contribuir para que este blog seja cada vez melhor e mais útil. Mais nosso, menos meu.
Por isso, e para que a comunidade se mantenha ativa e empenhada, foi fundamental estabelecer algumas regras básicas de comportamento. É a chamada política de comentários.
Moderação de comentários
O primeiro comentário que qualquer pessoa faz no Alma de Viajante é automaticamente encaminhado para moderação. Isto é, o comentário não fica visível sem a minha intervenção. Eu recebo um aviso, leio e aprovo (ou não). Uma vez aprovado, o email que usou para comentar é adicionado à base de leitores autorizados e, a partir desse momento, os seus comentários são publicados de forma automática e imediata.
Spam
Detesto spam, e ele não é tolerado no Alma de Viajante. O spam automático, criado por robots, é detetado pelo sistema informático. Mas há outro tipo de spam mais difícil de detetar. Refiro-me àquele tipo de comentários feito por humanos, aparentemente inofensivos e interessados mas que, na verdade, tem como único objetivo plantar links a promover o seu blog, um produto, o que seja, ou a deixar o contacto da sua empresa ou serviço. Por vezes nota-se até que a pessoa nem sequer leu o texto, e não tem qualquer interesse em contribuir para a discussão. Quer apenas aproveitar-se do Alma de Viajante em benefício próprio. E isso não é bom.
É claro que, caso o link seja mesmo relevante, poderá colocá-lo no corpo do comentário; mas para isso tem mesmo de fazer sentido, de não ser forçado, de ser fundamental para o que quer dizer. Nesses casos, tentarei usar o bom senso e avaliar caso a caso.
De resto, o campo do nome deve ser preenchido… com o seu nome – e não com uma palavra-chave ou o nome do seu blog ou empresa. Caso contrário, será eliminado.
Quanto ao conteúdo propriamente dito, reservo-me o direito de eliminar comentários com linguagem ofensiva ou agressiva, conteúdo desrespeitoso ou deselegante. É claro que pode discordar, mas faça-o com educação.
Comentários anónimos correm o risco de não ser aprovados. A responsabilidade de cada comentário é de quem fez o comentário. Assuma a sua.
Edição de comentários
Regra geral, eu não edito os comentários dos leitores, mas posso em alguns casos corrigir gralhas ou erros graves para manter o blog com o menor número de erros possível.
Temos muitos leitores do Brasil, outros tantos de Portugal. Escrevemos de forma diferente, e eu não vou uniformizar a linguagem. Um comboio continuará a ser um comboio, e um trem será um trem.
O que eu não gosto é de abreviaturas usadas em conversas de chat, tipo tb em vez de também. Gosto do português bem escrito. Não precisa de ser Fernando Pessoa para comentar no Alma de Viajante, mas tente escrever corretamente. E, acima de tudo, tente escrever algo útil para a comunidade, de forma estruturada.
Importante é comentar um assunto no post correto. Não venha dar uma sugestão de um passeio no Rio de Janeiro num post sobre a comida vietnamita.
Os comentários em CAIXA ALTA serão eliminados. Tal como, regra geral, os comentários escritos noutra língua que não o português.
Resposta aos comentários
Eu leio todos os comentários. Mesmo todos. Mas só respondo quando tenho algo a acrescentar à conversa. Tenho de seguir as regras que eu próprio estabeleço.
Dúvidas e perguntas
Tenho o maior prazer em ajudar e inspirar pessoas a viajar, mas perguntas genéricas do tipo “vou 3 dias para Paris e queria dicas” tiram-me do sério. Se quer ajuda, faça primeiro o trabalho de casa, leia muito, ajuste aos seus gostos o que encontra sobre o destino e depois pergunte sobre dúvidas concretas. Se não tem tempo para planear a sua viagem, não abuse do tempo dos outros.
Como eu sempre digo, o Alma de Viajante não é uma agência de viagens. Eu não posso organizar a viagem de cada um que me faz perguntas do género citado acima. Dito isto, sempre que fizer perguntas concretas e eu souber e puder ajudar, pode contar comigo.
Caso queira perguntar, procure ser breve e direto (diga exatamente qual o problema). Mas não me pergunte se vai chover no mês de outubro em Singapura, porque eu não sei.
Nota final
Note que algumas destas regras são subjetivas. Entenda esta política de comentários como os princípios gerais pelos quais me tento orientar mas, em última análise, caberá ao meu juízo e bom senso gerir a moderação dos comentários no melhor interesse da comunidade.
Felizmente, o Alma de Viajante tem leitores maravilhosos e a esmagadora maioria dos comentários são úteis, construtivos e muito bem-vindos. A todos esses, o meu enorme obrigado!
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