Procura informação sobre as error fares – as tarifas de erro que proporcionam voos super baratos? Pois bem, já aqui partilhei o meu método para conseguir comprar voos baratos.
Tendo flexibilidade de datas, muita paciência e algum jogo de cintura para apanhar voos em aeroportos mais distantes (por exemplo, ir a Madrid apanhar um voo, em vez de pesquisar apenas partidas de Lisboa ou do Porto), não é difícil encontrar voos a preços aceitáveis. Especialmente fora das épocas altas, como o verão, a passagem de ano ou as férias da Páscoa.
Mas as error fares da aviação são mais do que isso!
São, como o próprio nome indica, erros. É como ir ao supermercado e encontrar um engano no preço marcado de um produto – vai comprá-lo muito mais barato do que o seu preço real porque, regra geral, a empresa assume o erro e honra esse preço. As error fares (tarifas de erro) da aviação são mais ou menos a mesma coisa. Já lá vamos.
Neste artigo, vou então explicar o que são e como ocorrem as error fares (tarifas de erro); como conseguir tirar proveito desses erros; e indicar os sites mais relevantes que facilitam a busca desses voos super baratos.
O que são as error fares (tarifas de erro)?
Basicamente, uma error fare é uma falha (ou erro) no sistema. Na prática, tal como no exemplo do supermercado, o que acontece é que uma passagem aérea aparece à venda por um preço significativamente inferior ao seu valor real.
Na verdade, os sistemas de gestão de reservas das companhias aéreas e dos portais de reservas online são extremamente complexos e, como tal, é frequente ocorrerem erros. E quase sempre são erros humanos. Por exemplo, os casos clássicos em que um trabalhador se esquece de introduzir um zero no preço. Ou se esquece de adicionar as sobretaxas de combustível à tarifa-base.
E isso sucede com mais frequência do que poderíamos imaginar, principalmente nos voos com escala (ida e volta ou open jaw) nas companhias tradicionais (e quase nunca nos voos ponto a ponto das companhias low cost).
Ora, quando isso acontece, estamos perante uma error fare (tarifa de erro), que ficará disponível nos sistemas de reservas até que a companhia a detete. É esse o “jogo” das error fares: conseguir comprar uma passagem aérea antes que a companhia aérea corrija o erro na tarifa.
Mas, para isso, é preciso saber onde encontrar as error fares em tempo útil. Vamos a isso.
Onde encontrar as error fares (tarifas de erro)?
Apesar de ser possível andar à procura de error fares em motores de pesquisa como o Google Flights, é praticamente impossível consegui-lo sem perder uma infinidade de horas e sem ter muita, muita sorte. É por isso fundamental recorrer a plataformas que fazem esse trabalho com recurso a ferramentas mais automatizadas, procurando error fares e promoções de voos em geral usando software apropriado.
A questão que se coloca é, pois, onde encontrar essas error fares? Ou, dito de outra forma, que plataformas são essas que nos permitem conhecer oportunidades imperdíveis em tempo útil?
Entre os sites gratuitos que mais uso, o Secret Flying é sem dúvida o meu preferido. Dou por mim a visitar o site várias vezes ao dia, além de receber alertas por e-mail. Outro site útil é o Fly4Free, embora seja mais confuso porque mistura promoções e error fares de voos e hotéis. Por fim, o Travel Free e o Viajeros Piratas são outras duas plataformas a que vale a pena estar atento se procura voos super baratos devido a error fares.
Ora, rapidamente perceberá que as plataformas acabam por anunciar todas mais ou menos as mesmas promoções (naturalmente, devem andar sempre atentas ao que as outras publicam!), pelo que não há necessidade de acompanhar os anúncios de voos em promoção ou tarifas de erro em todas elas. Escolha uma ou duas e ficará bem servido.
A título de curiosidade, de referir que, até 2019, a Scott’s era provavelmente a melhor plataforma para descobrir error fares. Mas, a partir dessa altura, concentrou-se nos aeroportos dos Estados Unidos da América e deixou de avisar sobre tarifas de erro com origem na Europa. Uma pena, portanto.
E depois de tomar conhecimento de uma error fare, como deve proceder? É o que vou tentar explicar já de seguida.
Dica: subscreva as newsletters das plataformas de que mais gosta, indicando sempre que possível os aeroportos de partida para os quais pretende receber notificações (é como faço na Secret Flying). E, claro, siga as plataformas no Twitter e/ou Facebook, para aumentar a chance de tomar conhecimento das error fares atempadamente para beneficiar de uma tarifa de erro e conseguir comprar um voo muito barato.
Como fazer para comprar voos com error fares?
Se encontrar uma passagem aérea com error fare que queira aproveitar, há um conjunto de coisas que pode e deve fazer.
Antes de mais, o principal conselho é reservar esse voo imediatamente. Isto porque, sendo o preço fruto de um erro, é certo que, mais cedo ou mais tarde, a companhia aérea vai corrigir o erro. A partir desse momento, a tarifa com error fare deixará, naturalmente, de estar disponível. Ou seja, reserve o voo online e pague com cartão de crédito, por forma a concretizar a operação imediatamente. Não hesite nem pense demasiado – é hora de agir rapidamente!
O segundo conselho é nunca – mas nunca! – contactar a companhia aérea ou o portal de reservas de voos avisando do erro ou perguntando se a companhia vai honrar a tarifa. Se o fizer, está no fundo a reportar o erro e, mais importante, a assumir que sabe que aquela tarifa é de erro.
A partir daqui, resta aguardar que a companhia aérea ou o portal de reservas envie o bilhete eletrónico. Seja paciente e espere pelo menos três dias. E, até lá, não faça reservas de alojamento nem alugue carros que não permitam cancelamento gratuito. Isto porque a companhia aérea pode não honrar a error fare. Eu explico.
Convém ter presente que não corre qualquer risco por comprar um voo com error fare. Isto porque, caso a companhia aérea cancele a passagem aérea, o seu dinheiro será devolvido na totalidade.
As companhias aéreas podem cancelar as passagens aéreas compradas com tarifas de erro?
Numa palavra, sim. Tendo em conta que os voos foram adquiridos com uma tarifa de erro, as companhias aéreas podem não honrar as passagens aéreas adquiridas dessa forma. Dito isto, as estatísticas dizem que, por norma, esses cancelamentos só acontecem durante as primeiras 72 horas.
Felizmente, provavelmente por uma questão de imagem junto dos clientes e para afastar eventual publicidade negativa, as companhias aéreas costumam assumir o erro e honrar as tarifas.
É aí que pode começar a planear a sua viagem e a fazer as outras reservas de que necessita.
Conclusão
Em suma, para aproveitar as oportunidades proporcionadas por eventuais error fares, deve seguir os seguintes passos:
- Subscrever alertas de sites como o Secret Flying para receber informação sobre voos com error fares (tarifas de erro).
- Logo que descubra uma promoção que quer aproveitar, compre imediatamente a passagem aérea online, pagando com cartão de crédito. Não hesite.
- Espere pelo menos três dias para se assegurar que a companhia aérea vai honrar a tarifa de erro.
- Só então planeie o resto da viagem e se comprometa com reservas de hotéis, carros ou atividades.
E pronto, é isso. Boa sorte e bons voos!
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