Seguro de viagem Covid-19: viajar com proteção contra o Coronavírus

Por Filipe Morato Gomes
Na Tailândia com um seguro de viagem covid
Viajando na Tailândia com o seguro Multiviagem da IATI

Devido à pandemia provocada pelo coronavírus, e fruto das restrições à mobilidade e do receio de ficar infetado, muitos viajantes tiveram de cancelar viagens. Mas, à medida que a vontade de viajar – em segurança – vai levando as pessoas a retomar a pesquisa de destinos de férias seguros, salta à vista a necessidade de um seguro de viagem com proteção Covid.

A questão é: existirá algum seguro Covid, que proporcione proteção em caso de um teste positivo à Covid-19; se for hospitalizado ou ficar de quarentena no destino; ou até se cancelar a viagem por ter contraído o coronavírus antes de viajar?

Fui investigar com detalhe as companhias de seguros de viagem que eu uso e recomendo – World Nomads e IATI Seguros – e a resposta é sim, existe um seguro de viagem Covid que confere proteção e segurança contra o infortúnio provocado pelo coronavírus. É, aliás, uma cobertura adicional comum aos vários seguros de viagem de uma das seguradoras – já lá vamos.

Infelizmente, não encontrei nenhum seguro de viagem com proteção Covid na World Nomads, pelo que nos resta a IATI Seguros. A boa notícia é que as condições das apólices da IATI são excelentes – e os seguros baratos!

Vou então tentar explicar com maior detalhe de que tratam estes seguros de viagem, que beneficiaram de proteção reforçada contra o coronavírus na sequência da pandemia.

Muito importante: adicione sempre a opção de cancelamento ao seguro de viagem escolhido.

Seguro de viagem com proteção Covid

É seguro viajar em tempos de pandemia?

Viajar com seguro em Maiorca
Desfrutando das águas calmas de Cala de s’Almunia, em Maiorca

Na verdade, ninguém saberá responder a esta pergunta, pela simples razão de que não há uma resposta universal.

Os efeitos da pandemia serão prolongados e não vão desaparecer num ápice. Haverá, muito provavelmente, focos de infeção a acontecer, ao longo dos tempos, em diferentes pontos do globo.

Manda por isso o bom senso que se tenha maior prudência na hora de planear uma eventual viagem. Não só para não correr o risco de regressar infetado, mas também para assegurar que não transporta o vírus para o seu destino.

Esteja, pois, atento e informado. Alguns países exigem um teste Covid à entrada; outros obrigam a quarentena caso a sua proveniência integre uma lista negra de destinos “não seguros”.

E, caso decida mesmo viajar, tenha um bom seguro de viagem para cobrir gastos médicos, uma eventual hospitalização ou um repatriamento. Porque mais vale prevenir.

Pela minha parte, posso dizer que estou aos poucos a retomar a rotina de planear viagens; mas, por agora, deixei de pensar em destinos para daqui a muitos meses, como fazia antes da pandemia. Ao invés, vou gerindo as minhas viagens mais numa ótica de curto prazo.

Qual o melhor seguro de viagem Covid-19?

Antes de mais, convém saber que todos os seguros da IATI cobrem gastos médicos, hospitalização, transporte médico e repatriamento devido ao Coronavírus. E, não menos importante, os seguros IATI não têm franquia!

Dito isto, e havendo vários seguros de viagem à disposição, pode não ser evidente qual o mais adequado para a sua viagem. Mas vou tentar ajudar. Eis, pois, a minha opinião sobre os diferentes seguros da IATI.

1. VIAGENS EM PORTUGAL / EUROPA. Caso viaje em Portugal, a escolha só pode ser uma: IATI Escapadinhas. Tem cobertura para cicloturismo, viagens de autocaravana e até protege o seu animal de estimação. É um seguro adaptado para autocaravana, roadtrips, campers e campistas; cobre roubo no interior de qualquer veículo, um veículo de substituição e motorista profissional se necessário.

Caso viaje na Europa, tem duas opções. Pode optar pelo IATI Escapadinhas (mais barato mas com menos coberturas e limites de despesas mais baixos), ou pelo IATI Estrela / IATI Estrela Premium (um pouco mais caros mas muito mais abrangentes). Eu viajo quase sempre com o IATI Estrela + cancelamento.

IATI Escapadinhas

2. VIAGENS NO RESTO DO MUNDO. Caso viaje para fora da Europa, o IATI Estrela e o IATI Estrela Premium são, para a maioria dos viajantes, as melhores opções. Especialmente se viajar para destinos como os Estados Unidos da América, Canadá, Austrália ou Nova Zelândia, onde os custos dos serviços de saúde são muito elevados. Estes seguros têm cobertura de gastos médicos até 350.000€ e 500.000€, respetivamente.

Banner Seguro de viagens Estrela Permium

3. VIAGENS DE LONGA DURAÇÃO (6 A 12 MESES). Caso a sua viagem tenha uma duração de seis a doze meses, independentemente dos destinos, considere o seguro IATI Grandes Viajantes. É especificamente desenhado para viagens de longa duração.

4. SEGURO PARA ATIVIDADES DE RISCO. Caso a sua viagem implique muitas atividades de aventura, incluindo desportos com maior risco, opte pelo seguro IATI Mochileiro. Tem cobertura para “Busca e Salvamento“, entre outras vantagens para viagens mais ativas.

Banner Seguro IATI Mochileiros, com proteção covid-19

5. SEGURO PARA TREKKING / MONTANHA. Em teoria, o melhor é o referido IATI Mochileiro. Mas há mais opções, em função da altitude máxima por onde tenciona passar.

Os seguros IATI Escapadinhas, IATI Estrela, IATI Estrela Premium e IATI Grandes Viajantes cobrem, no máximo, 3.000 metros de altitude. O IATI Grandes Viajantes com suplemento de “Desportos de Aventura” aumenta a cobertura para os 5.000 metros de altitude. E o IATI Mochileiro cobre trekkings até 5.400 metros de altitude.

6. MÚLTIPLAS VIAGENS AO LONGO DO ANO. Por fim, caso esteja à procura de um seguro Covid para múltiplas viagens ao longo do ano (em vez de comprar um seguro de cada vez que for viajar), veja o seguro IATI Anual Multiviagem. É desenhado precisamente para quem faz várias curtas viagens durante 12 meses.

Seguro IATI Multiviagem

7. VIAGENS PARA ESTUDAR (ERASMUS). Embora não seja o foco deste artigo, caso a sua viagem tenha por objetivo estudar ou estagiar no estrangeiro, saiba que existe um seguro especificamente desenhado para esse efeito. Chama-se IATI Estudos e é um excelente seguro para estudantes.

Para que serve um seguro de cancelamento?

Um seguro de cancelamento – ou seguro de anulação da viagem – garante, até ao limite contratado, o reembolso das despesas de cancelamento da viagem que ocorram por conta do segurado e que este não consiga recuperar diretamente da agência de viagens (voos, hotéis…).

A cobertura é válida desde que o cancelamento seja feito antes do início da viagem; e que o motivo seja uma das causas contempladas na cobertura da apólice. Felizmente, entre essas causas consta um resultado positivo nos exames médicos de Covid-19 em Portugal – seja a pessoa segura, os seus pais ou filhos.

Assim, caso pretenda ser ressarcido de eventuais despesas já pagas e não recuperáveis, é fundamental adicionar a cobertura de cancelamento ao seu seguro.

Nas condições da cobertura de cancelamento, a IATI refere a expressão “Doença grave” para validar a cobertura. É definida como “a alteração da saúde, comprovada por um profissional médico, que obrigue o doente a permanecer na cama ou a cessar qualquer atividade, profissional ou privada, dentro dos doze dias anteriores à viagem prevista“.

Note que tanto pode obter proteção de cancelamento acrescentando essa opção ao seguro, como comprando um seguro IATI Cancelamento Premium independente. Eis as diferenças.

Pacote seguro viagem + cancelamento opcionalIATI Cancelamento
Quando deve ser contratadoAté 7 dias após a primeira reserva da viagem (hotel, voos).Em qualquer momento antes do início da viagem.
Período de carênciaNão há período de carência; o seguro de cancelamento é ativado no momento da contratação.Tem carência de 7 dias após a compra do seguro. Ou seja, a causa da anulação da viagem deve ocorrer após esse período.
Nº de causas cobertasCobre um número reduzido de causas (ver condições gerais), incluindo cobertura de anulação de viagem por testar positivo para Covid-19.Cobre 39 causas, incluindo cobertura de anulação de viagem por testar positivo para Covid-19.
Valor seguradoAté ao limite descrito na cláusula de cancelamento de cada seguro.Deve escolher um valor entre 300€ e 6.000€. O preço do seguro varia de acordo com o capital escolhido.

A cobertura de cancelamento não cobre, como é evidente, o custo do próprio seguro.

Quanto custam os seguros?

Provavelmente, menos do que imagina. Eu diria que os seguros da IATI são baratos, mas tomemos como exemplo uma viagem de 14 dias na Grécia. Os valores abaixo são arredondados.

SeguroCusto baseCom cancelamento
IATI Escapadinhas27€34€
IATI Mochileiro37€44€
IATI Estrela46€51€
IATI Estrela Premium52€56€

Como comprar um seguro na IATI (passo a passo)

Comprar um seguro IATI é muito fácil. Abaixo, vou exemplificar o processo, simulando a compra de um seguro de viagem para as referidas férias de duas semanas na Grécia. Na simulação, optei por um seguro IATI Estrela com cancelamento. Vamos a isso.

Inserir os dados da viagem

Seguro IATI: Inserir os dados da viagem

Depois de aceder ao site da IATI, aparecerá um formulário onde deve escrever os dados da sua viagem, incluindo o destino, as datas da mesma e o número de viajantes.

Na caixa sobre o tipo de seguros, escolha por agora a opção “Seguros de Viagem” (a não ser que vá fazer uma viagem mais longa do que seis meses – nesse caso opte por “Seguros de longa duração”).

Escolhidas as opções, é só clicar no botão “Calcular seguro” e aparecer-lhe-á um quadro onde pode escolher o seguro que pretende.

Escolher o seguro Covid-19 adequado

Escolher o seguro Covid-19 adequado

Se leu a secção “Qual o melhor seguro de viagem Covid-19?“, já saberá o seguro que melhor se adequa à sua viagem. Caso ainda tenha dúvidas sobre a melhor apólice, pode sempre escolher vários e usar o botão “Comparar” para ver as diferenças entre os vários seguros. Note que são todos seguros Covid-19, com proteções contra Coronavírus.

No contexto desta simulação, optei pelo seguro IATI Estrela e cliquei no respetivo botão “Contratar”.

Acrescentar a cobertura de cancelamento

Seguro de cancelamento

Neste momento, tem a oportunidade de adicionar, ou não, a proteção contra eventuais cancelamentos. Não hesite: a diferença de preço é tão pequena que acho uma asneira não escolher a opção de cancelamento.

Isto permitirá ser reembolsado pelas despesas de voos e hotéis não recuperáveis, caso não possa viajar por motivos cobertos pelo seguro (e são muitos!), incluindo um eventual teste positivo ao coronavírus.

Inserir os dados pessoais

Inserir os dados pessoais

Após essa escolha, basta inserir os dados pessoais (sexo, nome, morada, data de nascimento, email e telefone) e o processo estará praticamente terminado.

Pagar o seguro de viagem

Pagar o seguro de viagens covid

Por fim, falta apenas escolher o método de pagamento e… pagar o seguro.

E pronto, é isto. Fácil e rápido. Agora, falta só simular os preços de um seguro com proteção Covid para a sua próxima viagem. Use o botão abaixo e confirme como é prático e barato.

Comprar seguro de viagem na IATI

Perguntas Frequentes sobre o seguro Covid-19

A cobertura de cancelamento inclui coronavírus?

A cobertura de cancelamento de todos os seguros IATI inclui cancelamento da viagem no caso de um teste positivo de coronavírus impedir o início da viagem nas datas programadas. Estão incluídas despesas de transporte (voos, por exemplo), alojamento e outras actividades, até ao limite estabelecido nas condições gerais.

Isto aplica-se aos residentes em Portugal, ou se a viagem tiver início em Portugal. Como referido, esta cobertura também é válida em caso de teste positivo dos pais ou filhos do segurado.

Tenho direito ao reembolso das despesas com voos e hotéis reservados?

Sim, desde que compre um seguro com a opção de cancelamento.

Se por questões associadas ao coronavírus for recomendado não viajar, fecharem as fronteiras ou for declarada quarentena obrigatória no país de origem/destino e, por estes motivos, não puder iniciar a viagem, tenho cobertura?

Não. Estes motivos não estão incluídos nas possíveis causas de cancelamento dos seguros IATI.

É, por isso, fundamental ir acompanhando a informação disponível em sites governamentais, nomeadamente os conselhos do Portal das Comunidades Portuguesas, dos turismos nacionais de cada país e, no caso de Portugal, da Direção-Geral da Saúde; e avaliar, caso a caso, o risco de viajar para o destino em questão.

O seguro tem período de carência?

Os packs seguro de viagem + cancelamento devem ser contratados no prazo de 7 (sete) dias a partir da primeira reserva relativa à viagem (compra de voos ou reserva de hotéis); e, neste caso, não há período de carência (ou seja, a cobertura entra imediatamente em vigor).

Se, ao invés, já tiver passado mais de uma semana desde a data da primeira reserva e o viajante pretender adicionar proteção contra um eventual cancelamento da viagem (que, como disse, recomendo vivamente!), deve optar por comprar o seguro IATI Cancelamento Premium, que é um seguro mais completo e abrange mais causas.

Neste cenário, há um período de carência de 7 (sete) dias a partir da data de contratação. Ou seja, para que a cobertura seja válida, a causa do cancelamento da viagem deve ocorrer mais de sete dias depois de comprar o seguro de cancelamento.

O seguro paga os testes de deteção do coronavírus (teste PCR)?

Sim, mas com condições.

Todos os seguros de assistência em viagem da IATI oferecem cobertura em caso de contágio por Covid-19: exames médicos (teste PCR), transporte sanitário, assistência médica, hospitalização, quarentena obrigatória e repatriação.

Ou seja, está coberta qualquer despesa derivada da assistência médica ou sanitária em caso de Covid-19, nas mesmas condições que qualquer outra doença. Isso inclui:

  • Exames médicos para a confirmação de contágio por Covid-19 (teste PCR) prescritos pelos profissionais sanitários caso o segurado apresente sintomas compatíveis com a doença;
  • Transporte sanitário até o centro médico mais próximo;
  • Assistência médica / hospitalização do segurado.

Note que não ficam cobertos eventuais testes de entrada solicitados no aeroporto, à chegada ao destino (como acontece, por exemplo, à chegada à Islândia). Por outras palavras, estão apenas cobertos os testes efetuados por causas médicas, no destino.

Tenho cobertura se for infetado por coronavírus durante a viagem?

Sim. Todos os seguros de viagem IATI têm cobertura integral para Covid-19, caso o segurado fique doente por coronavírus imediatamente antes ou durante a viagem.

Esta cobertura inclui análises diagnósticas (PCR) prescritas por profissionais de saúde no caso de apresentar sintomas compatíveis com a doença, assistência médica, transporte sanitário, hospitalização, quarentena e repatriação.

Em viagem, se tiver de prolongar a estadia devido ao encerramento de fronteiras (ou quarentena obrigatória), tenho cobertura?

Sim. Os seguros IATI Estrela e IATI Estrela Premium oferecem a cobertura de “Prolongamento de estadia por catástrofe natural” que cobre os gastos de alojamento até um máximo de 100€ por dia e até um máximo de 10 dias, caso não seja possível regressar ao país de origem ou por motivos de quarentena. Esse limite passa para 14 dias, no caso do seguro IATI Escapadinhas.

QUARENTENA. Estão cobertas as despesas de hotel em caso de prolongamento de estadia do segurado para cumprir com a quarentena necessária por Covid-19, por recomendação dos profissionais de saúde.

Note que a convalescença no hotel cobre apenas os gastos em tarifas de alojamento, e é limitado ao valor estabelecido nas condições gerais de cada seguro.

REPATRIAMENTO. Da mesma forma, o seguro cobre o repatriamento do segurado em caso de perda do meio de transporte inicialmente contratado para regressar a Portugal, em virtude de hospitalização ou quarentena obrigatória por Covid-19.

Posso comprar o seguro se já estiver em viagem?

Sim, mas não todos. Os seguros Mochileiro, Estrela, Estrela Premium e Grandes Viajantes podem ser contratados depois de iniciada a viagem. Neste caso, as garantias cobertas pela apólice começarão a ser aplicadas 72 horas após a data de emissão da apólice.

Há algum seguro para estudantes no estrangeiro?

Sim. O seguro IATI Estudos está desenhado para estudantes que vão viajar para estagiar ou estudar no estrangeiro, seja em programas de intercâmbio como os programas Sócrates ou Erasmus, seja para estagiar.

Veja mais informações no artigo inteiramente dedicado ao seguro de viagem para estudantes da IATI.

Conclusão: não viaje sem seguro!

Por último, um conselho que dou a todos os viajantes: não viaje sem seguro.

À partida, pode parecer um custo desnecessário (“vai tudo correr bem”, “não preciso de seguro”), mas os imprevistos acontecem. Para mim, os seguros de viagem são daquelas coisas que prefiro ter e não usar a querer usar e não ter.

Caso pense da mesma forma, use o botão abaixo para ver quanto custa o seguro de viagem para as suas próximas férias. Talvez seja mais barato do que imagina.

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Os leitores do Alma de Viajante têm 5% de desconto em todos os seguros da IATI. O desconto é aplicado automaticamente ao clicar nos links do artigo.

Filipe Morato Gomes

Autor do blog de viagens Alma de Viajante e fundador da ABVP - Associação de Bloggers de Viagem Portugueses, já deu duas voltas ao mundo - uma das quais em família -, fez centenas de viagens independentes e tem, por tudo isso, muita experiência de viagem acumulada. Gosta de pessoas, vinho tinto e açaí.

12 comentários em “Seguro de viagem Covid-19: viajar com proteção contra o Coronavírus”

  1. Obrigado amigo por mais uma vez publicar um artigo que tão grande interesse, principalmente para quem viaja. Pena é que, segundo parece, as minhas viagens estão paradas…
    Cumprimentos

    Responder
  2. Muito obrigado por ter partilhado esta informação preciosa! Um excelente contributo para quem quer viajar, em particular nesta realidade complexa actual. Honestamente, espero que a minha viagem delineada para o Irão em 2021 decorra normalmente.
    Cumprimentos

    Responder
  3. Boa Tarde. Estou a programar uma viagem ao Belize. Tenho dúvidas quanto ao seguro com cancelamento. Caso a companhia aérea suspenda ou anule o voo, impedindo a realização do início da viagem, estará esta situação coberta pelo seguro?
    Cumprimentos

    Responder
    • Não creio que algum seguro de viagem cubra essa situação. Se isso acontecer, é a companhia aérea que tem de oferecer alternativas ou devolver o dinheiro.

      Responder
  4. Boa noite,
    Não percebi como proceder com a opção de cancelamento para os casos em que as viagens foram adquiridas há mais de 7 dias. Poderia esclarecer pf. Segui os passos indicados mas a única opção que surge na caixa é para as viagens adquiridas até ao máximo de 7 dias…
    Obrigada.

    Responder
    • Nesse caso, para beneficiar das coberturas de cancelamento a solução é comprar um seguro IATI Cancelamento adicional, que tem um período de carência de 7 dias a contar da data de contratação do seguro.

      Responder
  5. Obrigada Filipe. Esclarecidissima. Como sempre, os teu artigos dão sempre jeito.

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  6. Obrigada Filipe, os seus artigos dão muitas dicas no momento de preparar uma nova viagem.
    Tenho uma questão: nós somos uma família de 5, 2 adultos e 3 crianças. Este seguro da IATI que mencionou é adequado para nós? Obrigada!

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    • Sim, é indicado… pelo menos é o que eu faço nas minhas viagens, mesmo quando levo as crianças.

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  7. A IATI não cobre o cancelamento da viagem, caso o país feche as fronteiras.

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    • Que eu saiba, não há nenhum seguro de viagem que cubra essa situação.

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  8. Bem legal esse post Filipe, muitos países vem tornando uma exigência a cobertura para Covid-19 junto ao seguro viagem. O TripHero é um seguro super completo que oferece essa cobertura adicional para Covid, pelo próprio site deles é possível fazer uma simulação de valores, vale a pena dar uma conferida.

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