
Procura o melhor seguro de viagem para o Japão? Pois bem, se há destino em que é fundamental viajar com seguro é precisamente o Japão. Os custos com a saúde são elevadíssimos, e ter que arcar com qualquer despesa médica em solo japonês é sinónimo de gastar muito, muito dinheiro. Por isso, tal como no caso do seguro de viagem para os Estados Unidos, é fundamental contratar um bom seguro para viajar no Japão.
Neste artigo, vou então partilhar qual é, na minha opinião, o melhor seguro de viagem para o Japão. Em jeito de spoiler, chama-se IATI Estrela e tem estas características-chave, que detalharei adiante:
- Cobre até 5.000.000€ (cinco milhões de Euros!) em assistência médica.
- Sem franquias.
- Não precisa de adiantar dinheiro se recorrer aos serviços de saúde.
- Possibilidade de se proteger contra um eventual cancelamento da viagem por motivos imperiosos.
Vamos a isso.
Porquê fazer um seguro de viagem para o Japão
Quanto custa ir ao hospital no Japão sem seguro?
Nunca é de mais reforçar a importância de contratar um seguro de viagem para o Japão. É tentador pensar em não fazer um seguro de viagem e poupar esse dinheiro. Mas, se pensar bem, não vai querer gastar centenas de euros numa simples consulta com exames de diagnóstico ou muitos milhares de euros se tiver de ser hospitalizado. Como eu costumo dizer, só não precisa de fazer seguro quem tem muito dinheiro – se não é esse o seu caso, não arrisque.
No Portal das Comunidades Portuguesas, aliás, pode ler-se o seguinte:
A rede sanitária é de muito boa qualidade. (…) Dependendo do tipo de visto japonês que se possua, poder-se-ão obter determinados cuidados médicos de emergência com custos cobertos pelo Estado japonês. Note-se que os serviços e cuidados de saúde no Japão podem ser extremamente dispendiosos.
in Portal das Comunidades Portuguesas
Não facilite. O Japão tem centros de saúde e hospitais topo de gama, mas são um dos países mais caros do mundo no que diz respeito à assistência médica e hospitalar. A título de exemplo, uma cirurgia simples para tratar uma apendicite pode custar milhares de euros; e um internamento pode ultrapassar os 600€ por noite. E o pior é que muitos hospitais exigem pagamento imediato ou depósito elevado antes de iniciar tratamentos mais graves.
Estes são alguns exemplos práticos dos custos da utilização do sistema de saúde no Japão por turistas. Os valores reais dependem muito do hospital em causa e do câmbio do momento, mas já fica com uma ideia dos custos hospitalares para quem visita o Japão.
- Consulta médica geral sem seguro: cerca de 30 – 90€ se apenas precisares de ver o médico e receber uma prescrição básica.
- Ida às urgências por um problema moderado (ex.: dor intensa, febre elevada, ferimento): 50 – 200€, podendo subir se forem feitos exames ou tratamentos adicionais.
- Exames simples (raio‑X, análises): entre 20€ e 100€ cada, dependendo dos testes requisitados.
- Internamento de uma noite (sem cirurgia): normalmente entre 300€ e 750€, dependendo do hospital.
- Cirurgia menor + estadia (ex.: apendicectomia): 3. 000€ a 5.000€ (mas pode ser mais).
- Tratamento complexo (cirurgia e hospitalização prolongada): pode facilmente chegar às dezenas — ou centenas! — de milhar de euros.
Em suma, não creio que valha a pena correr esse risco, daí que deve mesmo fazer um bom seguro de viagem para o Japão.
Vantagens do IATI Estrela – o melhor seguro de viagem para o Japão
Cada destino é diferente, e um safari na Tanzânia, um liveabord para mergulhar nas Maldivas ou uma viagem de trekking no Nepal têm exigências distintas de uma escapadinha a uma capital europeia. Ou, claro está, de uma viagem mais longa a destinos onde a saúde é um serviço privado extremamente caro como o Japão.
Por isso mesmo, no caso do Japão – tal como no caso dos seguros para viajar nos Estados Unidos -, a cobertura de até cinco milhões de euros em assistência médica é um dos grandes fatores diferenciadores que torna o IATI Estrela o seguro ideal. Num país onde os cuidados de saúde são tão dispendiosos, isso faz toda a diferença.
Mas, para além dos altos custos de saúde em terras japonesas, existem outras razões que me levam a indicar o IATI Estrela como sendo o melhor seguro para viajar no Japão. Eis um resumo das características principais do seguro que recomendo.
Atendimento em Português
No caso de precisar de ativar o seguro de viagem fruto de algum imprevisto médico ou emergência, nada mais tranquilizador do que encontrar alguém a quem expor a situação na nossa língua. Acho por isso uma grande mais-valia que a IATI Seguros ofereça a possibilidade de comunicar em português. Mesmo que seja português do Brasil, como já me aconteceu, é muito mais fácil explicar a situação e pedir ajuda do que se tivesse de falar em inglês ou espanhol.
Uma vez ativado o seguro, a IATI devolve o valor da chamada telefónica internacional.
Assistência médica até 5.000.000 euros
Já aqui expliquei que os preços dos cuidados de saúde no Japão são altíssimos, facto que me leva a preferir pagar um pouco mais pelo seguro para ter uma proteção de até cinco milhões de euros em despesas médicas e hospitalares. É mais do que suficiente em qualquer situação!
Sem franquias (não é preciso pagar nada)
Uma das grandes vantagens dos seguros IATI em comparação com a World Nomads e outras seguradoras é o facto de não ter qualquer franquia. Ou seja, na maioria das seguradoras, sempre que o viajante precise de algum tipo de assistência médica terá de pagar um valor até perfazer a franquia.
Por exemplo, se a franquia for de 70€ e uma consulta médica custar 100€, o viajante tem sempre de pagar 70€. E isso aplica-se a todo e qualquer episódio, o que faz com que, muitas vezes, em situações menos graves, não valha a pena acionar o seguro. Na IATI isso não acontece – a companhia assume a totalidade do custo!
Sem adiantar dinheiro em caso de assistência médica
Alguns seguros de viagem exigem que, em caso de necessidade de assistência médica ou emergência hospitalar, o viajante pague a despesa no local e peça posteriormente o reembolso. Ora, dado o elevadíssimo custo dos serviços de saúde no Japão, nem toda a gente conseguiria fazê-lo.
É, por isso muito importante que o seguro de viagem para o Japão não exija pagamentos antecipados. É o caso do IATI Estrela. Quando o viajante precisar de auxílio, basta entrar em contacto com a IATI e a empresa encaminha para o centro de saúde mais adequado em função da localização e necessidade. Chegando lá, os profissionais de saúde já estarão a contar consigo e a IATI tratará de pagar as despesas médicas, incluindo eventuais análises clínicas ou medicamentos que sejam prescritos.
Se, por causa de uma emergência (como um acidente de viação muito grave) não for possível que alguém entre em contato com a seguradora antes de receber o atendimento médico, aí sim, terá de pagar as despesas. Depois, terá então de enviar os relatórios médicos e faturas para a IATI Seguros proceder ao reembolso.
Seguro de viagem para o Japão inclui desportos de aventura
Por defeito, no seguro IATI Estrela estão incluídas as seguintes atividades desportivas: “atletismo, atividades no ginásio, basquetebol, barcos a motor (com condutor), passeios de bicicleta, cicloturismo, canoa, curling, desportos de tiro/caça menor, excursões organizadas em balão, excursionismo em geral, footing, futebol, golfe, hidropedais, jogos com bola, jogos de praia e outras atividades de praia e acampamento, karts, caiaque, motas de água, motas de neve, natação, navegação à vela, orientação, paddle surf, padel, paintball, passeio turístico em helicóptero, patinagem, pesca, canoagem, arvorismo, raquetes de neve, rocódromo, rotas em 4×4, segway, pedestrianismo, snorkel, surf e windsurf, ténis, tirolesa, trekking abaixo dos 3.000 metros de altitude, trenó em estâncias de esqui, trenó com cães (mushing), turismo equestre, mergulho e atividades subaquáticas a menos de 20 metros de profundidade e qualquer outra atividade de similares características”.
Dificilmente precisará de um seguro de viagem para o Japão que cubra outros desportos. Mas, se for esse o caso, saiba que pode adicionar uma cobertura opcional para atividades desportivas mais arriscadas. Por exemplo, se for fazer um trekking no Monte Fuji saiba que a altitude máxima é de 3.776 metros.
Nota: há desportos mais perigosos ou “radicais” que não estão incluídos na apólice base. No entanto, é possível pagar um pouco mais pelo chamado Aventura Premium para incluir outras atividades, incluindo espeleologia, snowboard e trekking até 5.000 metros de altitude.
Cobertura contra perda de bagagem e roubo
O seguro de viagem para o Japão inclui uma generosa cobertura de 2.500€ para eventuais problemas com a bagagem — incluindo danos ou atrasos na entrega da mesma.
Proteção Covid-19
Desde há vários anos que todos os seguros da IATI tem cobertura Covid-19. Isto significa que com o plafond de cinco milhões de euros atribuídos à cobertura médica poderá também receber cuidados de saúde em casos de contágio de covid-19, bem como possíveis testes PCR prescritos no destino por um especialista ou o prolongamento da tua estadia por motivo de quarentena obrigatória.
Cobertura de Cancelamento (opcional)
A proteção de Cancelamento é opcional e serve para recuperar valores pagos antes da viagem começar, seja as passagens aéreas ou outras despesas não reembolsáveis (como algum eventual hotel), na eventualidade de haver algum acontecimento imprevisto que o impeça de viajar para o Japão. Entre as principais situações cobertas pela proteção de Cancelamento dos seguros de viagens da IATI encontram-se as seguintes:
- Despedimento;
- Mudança de emprego (início de atividade profissional numa nova empresa);
- Parto prematuro ou complicações graves no estado da gravidez;
- Chamada para intervenção cirúrgica do segurado, cônjuge ou familiar em primeiro grau;
- Convocatória como membro de uma mesa eleitoral;
- Cancelamento da cerimónia de casamento;
- Resultado positivo do segurado ao novo Coronavírus (COVID-19);
- Não concessão inesperada de vistos por causas injustificadas.
A questão é saber se a diferença de preço num seguro IATI Estrela se justifica. Na minha simulação para um roteiro de 18 dias no Japão, eram 125€ sem cobertura de Cancelamento, contra 134€ com cancelamento. Eu, sinceramente, comecei a usar com a pandemia e acho que, caso compre passagens aéreas muito caras e não reembolsáveis, é sempre bom precaver-se para o caso de haver algo que impeça a viagem. Até porque o valor extra é pequeno e a proteção vai até 5.000€ de reembolso.
Cobertura Airhelp (opcional)
Nas palavras da seguradora, este serviço “tem como objetivo reclamar as indemnizações que lhe possam corresponder no caso de cancelamento de voo, atraso ou perda de ligações”. Note apenas que o IATI Airhelp não pode ser contratado isoladamente, mas sim como complemento do seu seguro de viagem.
De acordo com a legislação aplicável aos direitos dos passageiros aéreos, os valores da indemnização no caso de cancelamento de voos, atrasos ou perdas de ligação (em determinadas circunstâncias previstas por lei) podem ir até 600€. O serviço IATI Airhelp tem um preço mínimo fixado em 5,95 €.
Eu nunca usei o IATI Airhelp, mas fica a dica.
Se preferir, pode fazer uma reclamação diretamente na Airhelp.
Resumo de coberturas IATI Estrela
Tomando por base o seguro IATI Estrela, eis algumas características e coberturas do seguro – para mim, o melhor seguro de viagem para o Japão.
Assistência médica
- Assistência médica no estrangeiro (COVID-19 incluído): 5.000.000€
- Despesas odontológicas: 500€
- Doenças crónicas, pre-existentes ou congénitas – urgência vital: INCLUÍDO
- Danos corporais em acidentes de veículos a motor: INCLUÍDO
- Deslocação de um familiar em caso de hospitalização: 1.400€
- Convalescença no hotel: 1.400€
- Envio de medicamentos para o estrangeiro: INCLUÍDO
Repatriações
- Repatriação ou transporte de doentes ou falecidos: 100%
- Regresso antecipado por hospitalização ou falecimento familiar: 100%
- Regresso antecipado por sinistro grave no lar/local profissional do segurado: 1.000€
- Repatriação ou transporte dos outros assegurados: 100%
- Regresso antecipado devido a aviso de encerramento da fronteira ou declaração de estado de emergência no país de origem ou de destino: 100%
Bagagens e documentação
- Roubo e danos da bagagem: 2.500€
- Atraso na entrega da bagagem despachada: 300€
- Despesas de gestão por perda de documentos de viagem: 200€
- Procura, localização e envio de bagagens extraviadas: INCLUÍDO
- Envio de objetos esquecidos ou roubados durante a viagem: 120€
Reembolso por atrasos
- Atraso da viagem à partida do meio de transporte: 350€
- Perda do meio de transporte por acidente “in itinere“: 150€
- Perda de ligações do meio de transporte: 350€
- Alterações de serviços aéreos inicialmente contratados: 200€
- Reembolso de férias não gozadas: 2.000€
Ajuda em emergências
- Transmissão de Mensagens Urgentes: INCLUÍDO
- Adiantamento de fundos: 3.000€
- Prolongamento de estadia por catástrofe natural: 1.000€
Coberturas legais
- Informação legal no estrangeiro: INCLUÍDO
- Defesa responsabilidade penal no estrangeiro: 3.000€
- Responsabilidade civil privada: 60.000€
- Reclamação de danos no estrangeiro: 3.000€
- Reclamação em contratos de compra no estrangeiro: 3.000€
- Reclamação em contratos de serviço no estrangeiro: 3.000€
Acidentes
- Garantia de acidentes por invalidez: 18.000€
- Garantia de acidentes por morte: 4.000€
Veja todas as coberturas do seguro
Preço do seguro de viagem para o Japão
Para além das fantásticas coberturas do IATI Estrela, o preço é sempre um fator determinante na escolha do melhor seguro de viagem para o Japão. Pois bem, este é um seguro muito competitivo – uma pequena despesa dentro do orçamento de viagem que pode permitir poupar muitos milhares de euros depois.
Isto porque, infelizmente, os imprevistos acontecem. Eu viajo sempre com seguro, porque acredito que só pode viajar sem seguro quem puder pagar os custos de internamento resultantes de qualquer acidente ou imprevisto. E, já se sabe, em países como o Japão esse valor facilmente atinge as dezenas de milhar de dólares.
Assim, o seguro IATI Estrela que uso nas minhas viagens custa exatamente 60,97€ para 7 dias de viagem; 99,35€ para duas semanas; e 125,17€ para 18 dias (caso queira replicar o meu roteiro no Japão).
Como fazer o seguro para o Japão

Contratar o seguro de viagens para o Japão é simples e rápido. Depois de aceder ao site da IATI, deve incluir os detalhes da viagem na caixa de pesquisa no topo da página:
- O país de residência (exemplo: Portugal)
- A origem (exemplo: Portugal) e o destino da viagem (neste caso, Japão)
- As datas de início e fim da viagem
- O número de viajantes
- O tipo de seguro: escolha a opção “Viagem”
Depois de clicar em “Calcular seguro” vão aparecer, várias opções possíveis de seguro (Básico, Standard, Mochileiro, Estrela e Grandes Viajantes). Em teoria pode escolher qualquer um mas, como disse, no caso do Japão vale a pena pagar um pouco mais para ter melhores coberturas, pelo que deve selecionar a opção IATI Estrela e clicar em “Contratar”.
Será nesta altura que poderá ou não optar pelas opções extra para Cancelamento, Aventura Premium e/ou Airhelp. Na maioria dos casos, será suficiente selecionar a opção Cancelamento (ou nenhuma delas) e clicar em “Continuar”.
Para terminar o processo, bastará apenas introduzir os dados pessoais da pessoa ou pessoas seguradas; e, na página seguinte, proceder ao pagamento do seguro. Todas as informações sobre o seguro (incluindo os contactos a usar caso precise algum tipo de assistência durante a viagem ao Japão) serão enviadas por email.
Perguntas frequentes sobre os seguros IATI
O seguro para o Japão tem limite de idade?
Na maioria dos seguros da IATI não há qualquer limite de idade, pelo que todos podem usar os seus seguros para viagens de longa duração e de volta ao mundo. A única exceção é o IATI Mochileiro, que exclui os viajantes com mais de 70 anos.
Qual a duração máxima da viagem ao Japão?
O seguro IATI Estrela permite viagens com a duração máxima de um ano.
Inclui acidentes de carro numa roadtrip no Japão?
Sim. Caso queira percorrer o país de carro e tiver a infelicidade de sofrer um acidente na estrada, o seguro IATI Estrela protege o viajante. Em suma, estão garantidos os cuidados e eventual hospitalização do viajante em virtude de um acidente com um veículo motorizado.
Dito isto, na minha opinião é muito mais aconselhável viajar de autocarro e especialmente de comboio. Veja se compensa ou não comprar o Japan Rail Pass e desfrute.
Há algum código de desconto?
Os leitores do Alma de Viajante têm 5% de desconto automático em todos os seguros da IATI, incluindo, naturalmente, nos seguros de viagem para o Japão. Para tal, basta aceder ao site da IATI Seguros utilizando qualquer um dos links referidos no artigo.
Como referido, o desconto é aplicado automaticamente (exemplo na imagem seguinte, onde o preço para duas semanas de viagem com opção de Cancelamento fica por 133,86€ em vez de 140,91€).

Conclusão
Por tudo o referido acima, o seguro de viagem IATI Estrela é, sem qualquer dúvida, o melhor seguro de viagens para visitar o Japão. Para mim, oferece a melhore relação preço / qualidade e, por isso, é o seguro que eu uso nas minhas viagens.
No que toca à proteção adicional para Cancelamento, avalie se, no seu caso concreto, se justifica. Eu confesso que não uso muitas vezes, mas pode valer a pena principalmente se os voos ou a estadia forem muito dispendiosos e não reembolsáveis. E isso acontece muitas vezes nas viagens para o Japão.